| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac |
Le technicien supérieur en Assurance apporte son expertise dans toutes les étapes du contr at d'assurance. Il est en charge du développement et du suivi d'un portefeuille et accompagne une clientèle variée dans les propositions commerciales comme dans la gestion de ses contrats et de ses sinistres. Pour ce faire, il est en mesure d'argumenter dans le cadre de la souscription d'un contrat ou d'un règlement. Il prend en charge les sinistres jusqu'à leur règlement en suivant des règles juridiques et des procédures internes. Pour atteindre ces objectifs professionnels, le technicien supérieur en Assurance devra être polyvalent et savoir faire face à des situations imprévues
La formation est réalisée en alternance sur deux années à hauteur de 1350h. Les enseignements sont :
Enseignements professionnels : Développement commercial et conduite d’entretien 150h / Culture professionnelle et suivi du client 230h / Accueil du client en situation de sinistre 195h / Gestion des sinistres 234h /Atelier de professionnalisation 156h
Enseignements généraux : Culture générale et expression 154h / Langue Vivante 1, 154h / Langue Vivante 2, 77h
Objectifs pédagogiques :
- Développer la relation commerciale et gérer les contrats : Accueillir et identifier le besoin du client ou du prospect / Assurer le suivi du client et ses contrats / Vendre des contrats d’assurance, des produits financiers et bancaires / Développer le portefeuille client
- Gérer des sinistres et des prestations : Accueillir le client en situation de sinistre / Connaître le cadre juridique du droit des assurances et les conventions de gestion des sinistres / Instruire le dossier de sinistre et le versement des indemnisations
- Maitriser l’environnement digital et le système d’information de l’entreprise : Communiquer via les différents canaux digitaux / Utiliser de manière responsable les outils digitaux et maîtriser des risques liés à leur usage / Comprendre le système global d’information et l’organisation des bases de données
-Développer une culture générale : Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite/ Synthétiser des informations / Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
-Langue vivante étrangère 1 (niveau B2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues ) : Communiquer de façon opérationnelle dans une langue étrangère à l’écrit et à l’oral
- Langue vivante étrangère 2 (niveau B1 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues ) : Comprendre l’essentiel d’une conversation et intéragir de manière simple
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac |
En prenant en compte les problématiques de qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales, le technicien supérieur en Contrôle Industriel et Régulation Automatique (CIRA) exerce son métier dans les industries de production en continu (chimie, pétrochimie, métallurgie, agroalimentaire, papeterie et autres), Spécialiste des procédés automatisés et des systèmes d’instrumentation et de régulation il peut exercer de multiples fonctions :
Ingénierie et conception
- Participer à l’établissement d’un cahier des charges
- Participer aux analyses fonctionnelles, établir les schémas des boucles de régulation et d’automatismes et les listes d’instruments
- Définir et proposer les matériels et logiciels adaptés
- Étudier l’implantation du matériel dans l’installation industrielle
Installation et mise en service
- Configurer les systèmes de contrôle-commande : automates programmables industriels (API), systèmes numériques de contrôle commande (SNCC)
- Contrôler la conformité
- Vérifier ou réaliser les réglages "usine", les préréglages et la configuration
- Vérifier le fonctionnement statique
- Participer à la mise en service
Exploitation, maintenance et amélioration des performances
- Analyser les dysfonctionnements avérés ou potentiels et établir le diagnostic relatif à la régulation-instrumentation
- Préparer et réaliser les opérations de maintenance de l’instrumentation-régulation
- Réaliser les campagnes de mesures et suivre les données d’exploitation
- Contribuer à la capitalisation des retours d’expérience
Le technicien supérieur CIRA apporte son concours à la maîtrise de la qualité, à la prévention des risques professionnels et à la protection de l'environnement par ses interventions opérationnelles
En contact avec les utilisateurs, les clients et les services de l’entreprise, il met en œuvre des compétences techniques, relationnelles et de communication transverses d’autant plus importantes que le thème de l’instrumentation-régulation fait appel à des technologies de pointe et innovantes.
Enseignements professionnels :
- Contrôle industriel et régulation automatique (CIRA) : Instrumentation & Régulation / Automatisme & Réseaux industriels : 413h
- Physique-chimie des procédés industriels : Physique appliquée / Physique Chimie industrielle : 336h
- Qualité – Hygiène - Santé - Sécurité –Environnement (QHSSE) : 20h
- Projet : 60h
Enseignements Généraux :
- Mathématiques - 114h
- Culture générale et expression- 154h
- Langue vivante 1 : Anglais- 114h
- Langue vivante 2 : Espagnol- 77h
Accompagnement personnalisé : 62h
Objectifs pédagogiques :
- Contrôle Industriel et Régulation Automatique
. Identifier et caractériser la structure d’un système automatisé/régulé
. Programmer un contrôleur et/ou un Automate Programmable Industriel (API)
. Installer / Configurer / Utiliser des Réseaux Locaux Industriels (RLI)
. Etude fonctionnelle d'un système asservi ou régulé
. Modéliser un système
. Etudier le comportement / réaction du système
. Régler une boucle de régulation
. Définir une stratégie de régulation spécifique (Les multi - boucles)
. Mettre en œuvre d'une régulation sur un système numérique
. Lire, interpréter ou concevoir un schéma d'instrumentation
. Identifier, caractériser, choisir et mettre en œuvre une mesure industrielle
. Identifier les fonctions d'un régulateur et analyser les actions PID
- Qualité – Hygiène – Santé – Sécurité – Environnement (QHSSE)
. Appréhender le système de management et les démarches de l’entreprise (ISO9001 – ISO14001 – …..)
. Identifier et évaluer les risques QHSSE liés à la régulation-instrumentation
. Contribuer à la prévention des risques QHSSE
. Situer son action dans le cadre de normes et de réglementation (REACH, ATEX, SEVESO,….)
- Physique - Chimie des procédés industriels
. Dans le cadre de ses activités, le technicien supérieur CIRA est en interaction avec des systèmes de production et/ou de traitement très variés. Dans ce contexte il doit maitriser les principes physico-chimique d’une installation : La dynamique des fluides et les transferts thermiques / Le fonctionnement des machines thermodynamiques / Les grandes catégories de réactions chimiques et nucléaires / Les méthodes de séparation, de traitement, de purification … / Les énergies et leurs conversions / La gestion des signaux issus d’un process de production
- Mathématiques : L'étude des signaux numériques ou analogiques constitue un des objectifs essentiels de la formation des techniciens supérieurs CIRA. Cette étude porte à la fois sur des problèmes de description, d'évolution et de commande. Selon que l'on s'intéresse aux aspects continus ou discrets, l'état de tels systèmes est modélisé par des fonctions ou des suites dont il s'agit alors de prédire le comportement.
- Culture générale et expression : Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite / Synthétiser des informations / Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
- Langue vivante étrangère :
. Comprendre une documentation technique
. Décrire une intervention technique
. Présenter sa situation professionnelle
Expression et communication en langue anglaise / Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes : Communiquer de façon opérationnelle dans une langue étrangère à l’écrit et à l’oral
Langue vivante 2 - Espagnole : Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes : Comprendre l’essentiel d’une conversation et interagir de façon simple
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac |
Expert des systèmes électroniques, le technicien supérieur en Systèmes Numériques (SN) peut être impliqué dans différentes missions, de la conception à l’installation, en passant par l’intégration et la maintenance.
Conception / prototypage :
- Participer à l’écriture du cahier des charges
- Réaliser l’analyse fonctionnelle et structurelle
- Proposer et mettre en œuvre une solution
Fabrication :
- Participer à la conception et la maintenance de la chaine de production
- Câbler les composants sur une carte
- Intégrer les cartes au sein d’un système
- Participer aux tests
Service Méthode / SAV :
- Assurer le support client
- Diagnostiquer une panne et réparer un système
- Participer au développement de banc de test
- Rédiger des comptes rendus d’intervention et etablir des devis
Installation
- Installer un système (matériel ou logiciel)
- Configurer un système
- Réaliser une installation conforme aux normes en vigueur
- Établir un planning et encadrer une équipe
La formation est réalisée en alternance sur deux années à hauteur de 1350h. Les enseignements sont :
Enseignements Professionnels :
Electronique et Communication : 430h
IoT (objets connectés) : 95h
ESLV (Enseignement Scientifique LV) : 35h
Sciences physiques : 310h
Enseignements Généraux :
Culture générale et expression :154h
Mathématiques : 118h
Expression et communication en langue anglaise : 77h
Langue Vivante 2 : 77h
Accompagnement Personnalisé : 54h
Objectifs pédagogiques :
- Electronique et Communication et IoT (objets connectés) :
. Définir les interventions sur un équipement et renseigner les supports de suivi,
. Installer et configurer un équipement électronique, effectuer sa mise au point,
. Détecter un dysfonctionnement et diagnostiquer une panne et procéder au remplacement d’éléments défectueux, proposer des améliorations,
. Entretenir un équipement de contrôle ou de mesure,
. Réaliser le schéma d'un système électronique,
. Réaliser des tests et participer aux essais,
. Assurer la maintenance (entretien régulier) et une assistance à distance.
- Enseignement Scientifique LV 1 (ESLV) :
. Dans le prolongement du cours d’anglais, L’ESLV porte le travail sur le champ professionnel : Comprendre une documentation technique spécifique au métier / Décrire une intervention technique placée dans un domaine professionnel.
- Sciences physiques
. La finalité de cette matière est d’apprendre à Mettre en œuvre un protocole expérimental / Exploiter des mesures / Interpréter un résultat.
- Mathématiques
. L'étude des signaux numériques ou analogiques constitue un des objectifs essentiels de la formation des techniciens supérieurs SN.
. Cette étude porte à la fois sur des problèmes de Transmission / De traitement du signal / De filtrage / De calculs de probabilités.
. Selon que l'on s'intéresse aux aspects continus ou discrets, l'état de tels systèmes est modélisé par des fonctions ou des suites dont il s'agit alors de prédire le comportement.
- Culture générale et expression ( Communiquer par écrit ) :
. Appréhender et réaliser un message écrit,
. Respecter les contraintes de la langue écrite,
. Synthétiser des informations,
. Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
- LV1 : anglais : Communiquer de façon opérationnelle dans une langue étrangère à l’écrit et à l’oral / Niveau visé du CECRL (Carde Européen Commun de Référence pour les Langues) : B2.
- LV2 : Comprendre l’essentiel d’une conversation et interagir de façon simple / Niveau visé du CECRL : B1.
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac |
Le technicien supérieur en Maintenance des Systèmes Énergétiques et Fluidiques exerce son métier en poste fixe ou en itinérance dans l’industrie ou le tertiaire. Spécialiste des systèmes de chauffage, de froid, climatisation et de traitement d’air, il peut exercer de multiples fonctions dans le respect des règles de sécurité, d’hygiène, d’environnement et de qualité dans les interventions suivantes :
- Effectuer la maintenance sur un équipement énergétique,
- Dépanner une installation climatique (climatisation, chambre froide, chaudière, Centrale de Traitement d’Air),
- Dimensionner et améliorer une installation,
- Maîtriser et optimiser les coûts liés à une installation,
- Travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet,
- Suivre et renseigner la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur.
La formation est réalisée en alternance sur deux années à hauteur de 1350h. Les enseignements sont :
Techniques de Maintenance Corrective et Préventive : 192 h
Stratégie et organisation de la maintenance : 77 h
Etudes Pluritechnologiques Des Systèmes : 355 h
Sciences physiques / chimie : 210 h
Mathématiques : 116 h
Culture générale et expression française : 154 h
Enseignement Scientifique en Langue Vivante : 38 h
Anglais : 77 h
LV2 : 77 h
Accompagnement Personnalisé : 54 h
Objectifs pédagogiques :
- Déterminer et organiser une gamme de maintenance : Définir la stratégie de maintenance / Mettre en place et/ou optimiser l’organisation des activités de maintenance / Définir et/ou planifier la maintenance préventive
- Conduire une installation : Effectuer la mise en fonctionnement et à l’arrêt / Effectuer les réglages et les paramétrages / Assurer la conduite en mode dégradé / Surveiller et contrôler le fonctionnement.
- Réaliser une activité de maintenance préventive : Mettre en œuvre le plan de maintenance préventive / Exploiter les informations recueillies / Assurer la communication interne et externe du service maintenance.
- Effectuer la maintenance corrective d’un bien : Diagnostiquer les pannes / Préparer les interventions / Effectuer les actions correctives / Remettre en service /
- Effectuer une étude et réalisation d’une amélioration de maintenance : Proposer ou définir des axes d’amélioration / Proposer et/ou concevoir des solutions d’amélioration / Mettre en œuvre les solutions d’amélioration, assurer le suivi des travaux / Participer à une réunion de progrès.
- Faire une analyse technique en vue de l’intégration d’un bien : Contribuer à la prise en compte des contraintes de maintenance lors de l’intégration d’un bien / Préparer et participer à la réception, à l’installation et à la mise en service des nouveaux biens
- Sciences physiques : Mettre en œuvre un protocole expérimental associé à un phénomène / Exploiter des mesures / Interpréter les résultats
- Développer une culture générale et l’expression : Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite / Synthétiser des informations / Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- LV1 Anglais : Communiquer de façon opérationnelle dans une langue étrangère à l’écrit et à l’oral / Niveau visé du CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues): B2
- Enseignement Scientifique en Langue Vivante : Dans le prolongement du cours d’anglais, L’ESLV porte le travail sur le champ professionnel / Comprendre une documentation technique spécifique au métier / Décrire une intervention technique lié au domaine professionnel
- LV2 Espagnol : Comprendre l’essentiel d’une conversation et interagir de façon simple / Niveau visé du CECRL : B1
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 1 an | Bac+2 |
Former des managers en organisation. Être capable de gérer des projets d’organisation dans toutes leurs dimensions : contractuelles, juridiques, en termes de contrôle financier, de management, de maîtrise des méthodes, démarches et outils de l’organisation, de gestion de la communication dans l’organisation et avec les environnements de l’organisation
DEBOUCHES :
Assurer des fonctions d’encadrement intermédiaire ou de proximité dans un service de gestion d’activité ou dans un service d’appui à l’activité, Assurer des fonctions de reporting comptable et financier, de pilotage de processus, Mettre en œuvre les éléments de stratégie marketing, commerciale et/ou financière définis par l’entreprise, Commercialiser l’offre de produits et services de son entreprise Exercer des fonctions liées aux outils réglementaires et contractuels relatifs au secteur d’activité dans lequel s’inscrit l’entreprise ou l’organisation, Assurer l’organisation et l’optimisation des processus et des ressources du service/secteur permettant l’accomplissement des objectifs fixés par l’entreprise
Module semestriels :
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 1 an | Bac+2 |
Les titulaires de la licence auront acquis l’aptitude globale : À appréhender l’environnement économique de l’entreprise À mettre en œuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion) À maîtriser et mettre en œuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce / vente / distribution /marketing.
Former des managers en organisation. Être capable de gérer des projets d’organisation dans toutes leurs dimensions : contractuelles, juridiques, en termes de contrôle financier, de management, de maîtrise des méthodes, démarches et outils de l’organisation, de gestion de la communication dans l’organisation et avec les environnements de l’organisation
DEBOUCHES :
Responsable commercial
Chef de produit
Responsable marketing
Responsable relation client
​
Enseignements
Module optionnels (2 au choix, 1 par semestre) :
Rapport d’activité
Accompagnement à l’entrée en formation
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac+3 |
Le M2 du master IES parcours «Prospective, innovation et transformation des organisations» a pour objectif de former des professionnels capables d’accompagner les organisations sur les principales dimensions de leur avenir, à savoir l’anticipation et la prospective, l’innovation et la transformation des organisations.
Ces dimensions sont désormais étroitement imbriquées et indissociables les unes des autres pour répondre aux enjeux des organisations. Les entreprises, privées comme publiques, recherchent des managers capables de connaître, comprendre, maîtriser et articuler ces trois dimensions complémentaires de la préparation de leur avenir de manière transverse, en mode projet, mobilisant des acteurs multiples et ouverts sur leur environnement extérieur.
Pour une description efficiente, ce champ doit contenir au moins 100 caractères ...
​En M1 :
Information comptable et management
Au choix : Gestion des hommes Ou : Dialogue social
Principaux contrats de l’entreprise
Conduite du changement organisationnel
Gouvernance et responsabilité sociale des entreprises
Management de projet
Langue vivante étrangère
Théorie des organisations
Principes généraux et outils du management
Le parcours de Master 1 permet la délivrance du titre inscrit au RNCP - Responsable de gestion
ENSEIGNEMENTS en 2ème année :
Prospective, décision, transformation
La fabrique des scénarios
Gestion de l’innovation
Innovation et ontroverses
Prospective des organisations
Projets de prospective, innovation et transformation
Ingénierie prospective appliquée à l’action territoriale et des réseaux
Stratégie et marketing de l’innovation
Politiques publiques numériques, Open Data et innovation territoriale
Risques, crises et décision : piloter l'organisation en transformation
Préparation test d'anglais
Suivi collectif du mémoire de M2
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | 3ème |
Le CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) Construction des carrosseries est un diplôme d’État reconnu par les professionnels du domaine de la construction de carrosseries des véhicules légers, industriels, utilitaires, etc. Vous aurez pour mission de participer à la mise en œuvre ou à la transformation des carrosseries et des châssis d’une voiture. Vous devez également assurer le montage des accessoires et des équipements des véhicules.
| Enseignement général | Enseignement professionnel | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Matière | Nbre heures | Coef. | Matière | Nbre heures | Coef. |
| Français / h-géo. | 84 | - | Intervention sur véhicule | 84 | - |
| Maths | 63 | - | Pse | 21 | - |
| Anglais | 21 | - | Analyse | 84 | - |
| Eps | 21 | - | |||
| Chef d'oeuvre | 21 | - | |||
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | 3ème |
Le titulaire du CAP Réparation des carrosseries est un opérateur qui intervient dans tout type d’entreprise de réparation des carrosseries des véhicules automobiles. Son activité consiste, au sein de l’équipe de réparation, à : – accueillir et orienter le client ; – préparer son intervention sur le véhicule ; – déposer, reposer les éléments de carrosserie ; – réparer les éléments ; – contrôler les structures ; – préparer la mise en peinture ; – préparer le véhicule à la livraison et rendre compte de l’intervention à la hiérarchie de l’entreprise
| Enseignement général | Enseignement professionnel | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Matière | Nbre heures | Coef. | Matière | Nbre heures | Coef. |
| Français / h-géo. | 84 | - | Intervention sur véhicule | 84 | - |
| Maths | 63 | - | Pse | 21 | - |
| Anglais | 21 | - | Analyse | 84 | - |
| Eps | 21 | - | |||
| Chef d'oeuvre | 21 | - | |||
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | 3ème |
| 1 an | CAP |
Le titulaire du CAP Peinture en carrosserie est un ouvrier qui intervient dans tout type d’entreprise de réparation des carrosseries de véhicules automobiles. Le cœur de l’activité est la préparation des surfaces et la mise en peinture des éléments dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité. Il travaille en complémentarité avec le carrossier qui, lui, prend en charge le véhicule pour toutes les interventions de restructuration et redressage. Son activité consiste, au sein de l’équipe de réparation, à : – préparer l’intervention sur le véhicule ; – réparer les éléments en matériaux composites détériorés ; – préparer la mise en peinture du véhicule ; – réaliser la mise en peinture du véhicule ; – préparer le véhicule à la livraison.
| Enseignement général | Enseignement professionnel | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Matière | Nbre heures | Coef. | Matière | Nbre heures | Coef. |
| Français / h-géo. | 84 | - | Intervention sur véhicule | 84 | - |
| Maths | 63 | - | Pse | 21 | - |
| Anglais | 21 | - | Analyse | 84 | - |
| Eps | 21 | - | |||
| Chef d'oeuvre | 21 | - | |||