Objectifs de la formation :

Techniques :
- Maîtriser les techniques de communication,
- Connaître les principes et les outils de régulation.

Relationnelles :
- Travailler en équipe,
- Se positionner comme encadrant.

Organisationnelles :
- Décider de manière méthodique et en temps réel,
- Respecter les consignes et les réglementations.

Débouchés (métiers) :

- Chargé-e de conception horairiste,
- Régulateur de Traffic,
- Régulateur de Bus/Tram.

- L’environnement des transports routiers de voyageurs (économique, juridique, social et technique) - 56h
- La gestion des aléas de planification - 49h
- Les techniques du graphicage en urbain - 35h
- Le contrôle des documents d’exploitation - 45h30
- Les techniques d’habillage en urbain - 42h
- La prépaie des conducteurs - 28h
- Les techniques du graphicage et habillage en interurbain - 42h
- Management - 42h
- La planification des services en transport urbain - 42h
- La planification des services en transport interurbain - 49h
- Gestion économique et comptable - 21h
- La réglementation sociale en transport urbain et interurbain - 28h
- Dossier Professionnel - 7h
- Qualité, argumentation technique - 7h
- Révision et entraînement ECF - 10h30
- Bureautique - 31h30
- Langue étrangère appliquée - 42h
- Module de synthèse - 35h
- Techniques de communication - 35h
- Gestion économique et analyse des coûts - 35h
- Création de voyage - 24h30

L’agent de propreté et d’hygiène travaille seul ou en équipe. Dans le respect des consignes,
l’agent de propreté et d’hygiène contribue au maintien en état de propreté et d’hygiène
des locaux, au bien-être et au confort du client et / ou de l’usager. Il met en oeuvre les
techniques et méthodes appropriées à tout type de prestation de nettoyage. Une formation à différents métiers et différents secteurs

Le titulaire du CAP peut occuper les postes : d’agent en ultra-propreté, agent de propreté
en milieu hospitalier, agent d’entretien et rénovation, agent machiniste, agent de petite
maintenance... et donne la possibilité de travailler dans différents secteurs professionnels :
hospitalier, industriel, sportif, culturel, transports collectifs, établissements scolaires,
laboratoires...

Qualités requises :
Bonne présentation, esprit d’équipe, sens des responsabilités, autonomie, organisation et
rigueur, respect des règles d’hygiène et de sécurité mais aussi une bonne résistance physique et discrétion.

Et après le CAP ?
Après l’obtention du diplôme il est possible de continuer le cursus d’étude en baccalauréat professionnel Hygiène et Environnement.

Démarches : 
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Hérault peut vous accompagner
dans votre projet et dans votre recherche de maître d’apprentissage.

Le titulaire du CAP Pâtissier fabrique et présente des produits de pâtisserie et de
viennoiserie dans le respect des règles d’hygiène, de traçabilité, de santé et sécurité au
travail. Il participe à la réception et au stockage des produits livrés ainsi qu’à la fabrication
et à la conservation des productions réalisées. Il contribue à la mise en valeur des produits
finis et renseigne le personnel de vente participant ainsi à l’acte de vente. Il peut être
amené à être en contact avec la clientèle.

Qualités requises : 

-La rigueur
Les pâtissiers sont avant tout des créateurs qui doivent posséder un esprit artistique.
Par ailleurs, les pâtissiers se doivent d’être méticuleux et rigoureux, la précision étant indispensable
à la réalisation de certaines recettes.

-L’esprit d’équipe
Les pâtissiers travaillent souvent en équipe et ils doivent donc posséder un bon relationnel. Cette qualité
est également essentielle pour un pâtissier qui sera au contact de clients réguliers ou de passage.

-L’endurance

Enfin, les journées d’un pâtissier étant le plus souvent assez longues, il doit être endurant et
posséder une condition physique suffisante, en particulier durant les périodes de fêtes. À ces
moments de l’année, le pâtissier doit également être bien organisé.
Démarches

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Hérault peut vous accompagner
dans votre projet et dans votre recherche de maître d’apprentissage.

Et après…
Vous avez la possibilité après l’obtention de votre diplôme, de continuer vos
études en vous spécialisant dans une catégorie de produit (glaces, chocolats,
confiseries…). Vous pouvez également vous lancer dans la vie active et ensuite,
avec quelques années d’expérience, créer ou reprendre une pâtisserie

Le titulaire de la MC Coiffure sait concevoir et réaliser des effets capillaires par coloration, méchage, défrisage, … Il connait également les différents styles de coupes ainsi que les techniques de mises en forme et de coiffage, qui vont lui permettre de réaliser les prestations.

Activités visées :
• Réalisation de techniques de coloration
• Réalisation de techniques de coupe « dame »
• Réalisation de techniques de coiffage
• Organisation et gestion du travail
• Contrôle et évaluation du travail réalisé

Formation niveau CAP
Formation d’une durée de 1 an en présentiel et en alternance
Prérequis : être titulaire du CAP Coiffure
Accessible aux personnes handicapées : contacter notre référent handicap*
Démarrage de la formation : septembre 2020
Recrutement : sur dossier
Tarif : coût de la formation pris en charge par l'OPCO
Validation par bloc de compétences : Non