| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 1 an | Bac+2 |
Le titulaire de la licence professionnelle Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances doit valider des compétences professionnelles pour appréhender les nouvelles problématiques du risque et de l’assurance, de souscrire et gérer ces risques, de négocier un contrat et conseiller un client, de manager une équipe de proximité ou de conduire un projet.
A l’issue de sa formation, le titulaire de la Licence pourra opter pour une insertion professionnelle directe sur des missions de Chargé de clientèle ou de Conseiller gestionnaire de clientèle. etc.
Ses principales qualités pour adopter les bons comportements professionnels sont : la responsabilité, l'organisation, l'autonomie, la polyvalence, la confiance en soi, la gestion du stress, l'expression orale et écrite, l'esprit d'équipe, la capacité d’adaptation et d’analyse…
Blocs de compétences clés :
Heures en fonction du diplôme (BAC+2) détenu par le candidat.
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac+3 |
| 1 an | Bac+4 |
Le manager du Marketing et de la Performance Commerciale contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l’entreprise.
Ses actions commerciales et marketing sont en cohérence avec la politique générale de l’entreprise dans le but d’atteindre les objectifs qui sont fixés.
Après avoir validé ce diplôme de niveau 7, les candidats pourront intégrer le monde professionnel sur des postes de Responsable marketing, Responsable commercial, Chef de gamme, business développeur, Directeur Commercial, Directeur Marketing.
455h heures de formation pour :
Bloc 1 - Stratégie d'entreprise.
Bloc 2 - Définir la stratégie marketing et commerciale.
Bloc 3 - Piloter le développement marketing et commercial.
Et 35h d'anglais des affaires.
La formation s'appuiera sur l'alternance d'apports théoriques, d'analyses de cas, de partages d’expérience et de réflexions collectives. Pédagogie active et participative, jeux de rôles, discussions, mises en situations professionnelles, simulations orales et études de cas pratiques.
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac+3 |
| 1 an | Bac+4 |
Le manager des Ressources Humaines peut occuper plusieurs fonctions qui relèvent du management de service dans lequel il anime des personnes ou des équipes, il pilote l’avancement d’actions récurrentes ou de projets spécifiques et il contrôle la réalisation des budgets définis en début d’exercice.
Il met également en œuvre des plans d’actions ou des projets relatifs au recrutement, à la Gestion des carrières : formation – mobilité – Reconversion –Gestion de la fin de carrière et à la sécurisation des parcours.
Enfin, il conseille la Direction et les Responsables opérationnels et fonctionnels dans la gestion de crises de nature individuelle ou collective, il définit la politique des ressources humaines de l’entreprise en cohérence avec le projet général de l’entreprise et sa capacité financière et s’assure que la politique RH de l’entreprise permet d’être en phase avec les responsabilités sociétales.
Après avoir validé ce diplôme de niveau 7, les candidats pourront intégrer le monde professionnel dès leur sortie de formation en tant que : Assistant RH – Chargé de recrutement – Chargé de formation – Chargé de mission en gestion des compétences – Gestionnaire de carrières – Gestionnaire d’expatriés.
Fiche formation au format PDF :
https://cciformation-eesc.fr/formation/mastere-manager-en-ressources-humaines-sciences-u-new/
Personne à contacter : Marie-Clotilde Muller mc.muller@eesc.fr
460h heures de formation pour :
La formation s'appuiera sur l'alternance d'apports théoriques, d'analyses de cas, de partages d’expérience et de réflexions collectives. Pédagogie active et participative, jeux de rôles, discussions, mises en situations professionnelles, simulations orales et études de cas pratiques.
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | Bac |
Dans un contexte d’activités commerciales digitalisées (omnicanalité de la gestion de la relation client) et de mobilisation de compétences transversales, l’apprenant sera capable d’exercer son activité en autonomie et assurera son employabilité grâce à une polyvalence fonctionnelle reposant sur les axes suivants :
- Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
- Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
- Mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale
Elle est réalisée en alternance sur deux années à hauteur de 1350h.
Les aspects professionnels seront traités dans le cadre des blocs de compétences suivants :
Bloc 1: Développement de la relation client et vente conseil (232h)
Bloc 2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale (193h)
Bloc 3 : Gestion opérationnelle (193h)
Bloc 4 : Management de l’équipe commerciale (116h)
Les compétences support reposent sur les blocs généraux :
Bloc 5 : Développement d’une culture générale et de l’expression (154h)
Bloc 6 : Développement d’une Culture économique, juridique et managériale (231h)
Langue vivante 1 (154h)
Langue vivante 2 (77h)
Objectifs pédagogiques :
. Développer la relation client et assurer la vente conseil : Assurer la veille informationnelle et réaliser des études commerciales / Vendre et entretenir la relation client / Utiliser les techniques de communication adaptées
. Animer et dynamiser l’offre commerciale : Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services / Organiser l’espace commercial et développer ses performances / Concevoir et mettre en place la communication commerciale / Évaluer l’action commerciale
. Assurer la gestion opérationnelle : Gérer les opérations courantes / Prévoir et budgétiser l’activité /Analyser les performances
. Manager l’équipe commerciale : Anticiper, planifier et organiser le travail de l’équipe commerciale / Recruter des collaborateurs, animer et évaluer l’équipe commerciale
. Développer une culture générale et l’expression : Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite / Synthétiser des informations / Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture /
. Développer une culture économique, juridique et managériale : Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée / Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale / Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques et/ou managériales / Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique / Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
. Communiquer en langue vivante étrangère : LV1 : Anglais ( Niveau visé du CECRL -Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues- B2 / Communiquer de façon opérationnelle dans une langue étrangère à l’écrit et à l’oral)
. LV2 : Espagnol (Niveau visé du CECRL : B1 / Comprendre l’essentiel d’une conversation et interagir de façon simple)
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 1 an | Bac+2 |
La licence Coordinateur de projet en immotique et objets intelligents est conçue pour permettre à des techniciens titulaires d’un bac+2 d’évoluer vers des fonctions de coordonnateurs par l’acquisition outre d’une expertise technique, de compétences en management, en conduite de projet et en négociation-vente.
Ils seront ainsi en mesure de conseiller un client sur le choix d’une solution technique puis de coordonner les différents acteurs sur le chantier jusqu’à la livraison des travaux.
Ils peuvent exercer ces activités lors des étapes de conception, de réalisation, d’exploitation et de maintenance de systèmes immotiques appliqués aux bâtiments tertiaires, industriels et collectifs. Leur domaine d’expertise concerne la mise en sécurité, l’optimisation des consommations énergétiques et du confort (chauffage, éclairage …) ainsi que la gestion technique des bâtiments (GTB/GTC).
| Parcours d’intégration | 20 h |
0 |
| Remise à niveau | 60 h | 0 |
| Management de l’équipe et communication | 40 h | 5 |
| Négociation / vente | 60 h | 7 |
| Anglais professionnel | 40 h | 6 |
| Compétences réglementaires et normatives | 30 h | 4 |
| Technologies numériques et objets connectés | 30 h | 4 |
| Systèmes et technologie | 80 h | 10 |
| Cas pratiques | 30 h | 6 |
| Projet | 120 h | 6 |
| Accompagnement méthodologique | 15 h | 0 |
| Durée de la formation | Niveau pour postuler |
|---|---|
| 2 ans | CAP |
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| Enseignement général | Enseignement professionnel | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Matière | Nbre heures | Coef. | Matière | Nbre heures | Coef. |
| Sidérurgie | 5 | 5 | Informatique | 7 | 7 |